„De ce s-a anulat masa asta?”
Personalul a anulat comanda sau clientul s-a răzgândit — majoritatea sistemelor nu păstrează nicio urmă.
Tıkır: motivul anulării este obligatoriu și nu poate fi sărit; se înregistrează cine a anulat.
Pentru cafenele și restaurante
Nu doar un meniu —
un sistem care oprește pierderile
Meniu QR și comenzi de la masă — cine ce a făcut, ce masă a plătit numerar, dacă ies banii la casă diseară; totul într-un singur panou, înregistrat din momentul comenzii până la reconcilierea de la final de zi.
- Fără card de credit
- Încarcă meniul din Excel
- Clienții nu instalează nimic
Problema
Pierderile apar în trei locuri. Un meniu QR frumos nu vede niciunul.
„De ce nu au ieșit banii la casă diseară?”
Dacă numerar sau card nu se notează în momentul comenzii, numărătoarea de seară se face pe ghicite.
Tıkır: tipul de plată se alege la închiderea notei, iar numerarul așteptat la final de zi se calculează automat.
„Cine a făcut asta?”
Când toată lumea poate face orice cu o parolă comună, se pierde și responsabilitatea.
Tıkır: fiecare intră cu propriul PIN; se știe cine a făcut fiecare anulare, închidere de notă și închidere de zi.
Cum funcționează
De la masă la bucătărie, de la bucătărie la casă, în patru pași
-
01
Clientul scanează codul
Clientul scanează cu telefonul codul QR de pe masă; nu se cer aplicație, cont sau număr de telefon.
-
02
Comanda este plasată
Răsfoiește meniul, alege opțiunile (mărime, lapte, extra) și trimite coșul — de pe propriul telefon.
-
03
Ajunge în panou și în bucătărie
În câteva secunde comanda apare în panou și pe ecranul bucătăriei/barului; personalul o preia cu PIN-ul său.
-
04
Casa e gata la final de zi
Pentru că numerarul/cardul se înregistrează la închiderea notei, numărătoarea de seară durează câteva minute.
Vezi produsul
Nu o machetă — chiar panoul
Apasă pe file: fiecare imagine provine dintr-un ecran Tıkır real (afișat în turcă; panoul și meniul funcționează și în română). Demo-ul live deschide meniul unei cafenele de exemplu pe ecranul real al clientului.
Tablou live al comenzilor
Comenzile de la masă ajung în panou în câteva secunde: noi, în pregătire, la masă.
- Motiv obligatoriu la anulare, cu autorul înregistrat
- Chemările ospătarului și cererile de notă pe același ecran
- Alertă sonoră și vizuală la fiecare comandă nouă
Vânzările zilei și reconcilierea casei
Împărțirea numerar/card și aglomerarea pe ore dintr-o privire; la închiderea zilei, numerarul numărat este comparat cu suma așteptată.
- Mese deschise și sume încă neîncasate
- Comenzi și anulări pentru fiecare membru al personalului
- Închiderea zilei pe un singur ecran
Săptămâna asta a fost mai bună decât cea trecută?
Vânzările, comenzile și coșul mediu sunt comparate corect cu săptămâna trecută: dacă săptămâna nu s-a încheiat, cu același număr de zile.
- Comenzi pe zile, cu ziua cea mai aglomerată evidențiată
- Cele mai vândute produse ale săptămânii
- Raport Excel dintr-un clic
Schimbi un preț, apare imediat în meniu
Categorii, opțiuni, alergeni și fotografii pe un singur ecran; un produs terminat devine „epuizat” cu o singură atingere.
- Încarcă în bloc meniul existent din Excel
- Categorii cu program orar (de ex. mic dejun 08–12)
- Istoricul prețurilor și costul rețetei
Carduri QR personalizate pentru cafeneaua ta
Patru șabloane, culoarea și logoul brandului tău; cardurile de masă se tipăresc câte șase pe o foaie A4.
- Carduri pentru recenzii Google și Instagram
- Card Wi-Fi (parola e pe card, nu în meniu)
- Tipărire în bloc pe zone de mese
Fără aplicație, fără cont
Clienții care scanează codul QR văd ecranul de bun venit al cafenelei tale, aleg din meniul cu fotografii și trimit comanda de pe propriul telefon.
- Rețelele tale sociale pe ecranul de bun venit
- Pachete de stil, carduri de produs cu fotografii mari
- Informații despre alergeni și calorii
Turiștii citesc meniul în limba lor
Interfața pentru clienți vorbește zeci de limbi, de la turcă și engleză la arabă și chineză; clienții schimbă limba dintr-o atingere, iar traducerile numelor de produse le introduci în panou.
- Traduceri separate pentru numele și descrierea produselor
- Și panoul funcționează în aceleași limbi
- Prețuri în moneda cafenelei tale
Ai mai multe filiale?
Editezi o singură dată meniul central și îl publici în toate filialele; vezi filialele una lângă alta după vânzările și comenzile săptămânale.
- Filiala își poate stabili propriul preț și poate ascunde un produs
- Sediul central poate bloca orice preț
- Comparația filialelor, export în Excel
Deschide demo-ul live
O cafenea demo publică este în pregătire — până atunci poți încerca totul pe cont propriu cu contul de probă de 14 zile.
Funcționalități
Funcționalități care merg azi — nu promisiuni, ci ce există în panou
Meniu QR și comenzi în timp real
Cod QR pe masă, meniu cu fotografii, opțiuni și coș; comanda apare imediat în panou.
Ecran pentru bucătărie / bar
Comenzile sunt împărțite pe stații; bucătăria le vede pe propriul ecran și le marchează când sunt gata.
Ture, roluri și PIN
Roluri de proprietar, ospătar și bucătărie; fiecare cu propriul PIN, iar fiecare acțiune are un autor clar.
Motiv obligatoriu de anulare
La anulare se cere un motiv, care nu poate fi sărit; „de ce s-a anulat masa asta” rămâne mereu înregistrat.
Reconcilierea casei la final de zi
Numerar sau card se alege la închiderea notei; numerarul numărat seara este comparat cu cel așteptat.
Configurare din Excel
Încarcă meniul existent din Excel dintr-o singură mișcare; actualizările de preț merg pe același drum.
Alergeni și calorii
Informații despre alergeni și valori nutriționale pentru fiecare produs; apar pe ecranul clientului și în lista de prețuri tipărită.
Stoc și costul rețetei
Rețete pe ingrediente; vânzările scad stocul, iar când marja coboară sub pragul tău primești un avertisment.
Happy hour și meniu fix
Prețuri în funcție de oră, pachete de meniu (supă + fel principal + băutură) ca un singur produs.
Împărțirea notei
Împarte nota în mod egal pe persoană sau pe produse; fiecare parte se închide separat, iar casa rămâne corectă.
Rezervări
Clientul trimite o cerere din codul QR, personalul o confirmă; ajunge în planul meselor.
Arată ca brandul tău
Logo, imagine de copertă, culori și font; ecranul clientului seamănă cu cafeneaua ta, nu cu Tıkır.
Prețuri
Un singur plan, totul inclus
Pachetele pentru restaurante cu comenzi, ecran de bucătărie, reconciliere la final de zi, roluri pentru personal și analize de vânzări costă de obicei mult mai mult decât un simplu meniu QR.
Lunar
399 TL+ KDV/ lună
3.591 TL + KDV la plata anuală — 3 luni gratuite.
- Mese, produse și personal nelimitate
- Toate funcționalitățile incluse, fără niveluri
- Ecran de bucătărie și rezervări incluse
- Anulezi oricând
Fără card de credit. Când se încheie perioada de probă, meniul rămâne vizibil; se oprește doar preluarea comenzilor.
Prețuri
Prețurile locale pentru vin în curând
Începe acum perioada de probă gratuită de 14 zile — fără card de credit. Te vom contacta înainte să înceapă orice facturare.
Ai întrebări despre preț? Scrie-ne la emintechlab@gmail.com.
Încearcă gratuitFAQ
Întrebări frecvente
Cât durează configurarea?
Îți încarci meniul existent din fișierul Excel și pornești în câteva minute; nu trebuie să introduci produsele unul câte unul. Fotografiile, alergenii și opțiunile le adaugi ulterior din panou.
Am nevoie de card de credit?
Nu. Perioada de probă de 14 zile începe fără card de credit. Când se încheie, meniul rămâne vizibil; doar comenzile noi nu mai sunt preluate.
Pot anula oricând?
Da. Fără angajament; anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei curente.
Clienții trebuie să instaleze o aplicație?
Nu. Codul QR de pe masă se deschide în browserul telefonului; nu se cer cont, aplicație sau număr de telefon.
Îmi înlocuiește casa de marcat / sistemul POS?
Nu. Tıkır este stratul de comenzi, bucătărie și reconciliere a casei; nu înlocuiește integrarea oficială cu casa de marcat, ci funcționează împreună cu ea.
Ce se întâmplă dacă pică internetul?
Meniul rămâne vizibil fără conexiune pe telefoanele care l-au deschis înainte. O comandă plasată fără conexiune este marcată clar pe telefon ca „netrimisă” și se trimite automat când revine conexiunea (dacă este mai veche de 30 de minute, clientul este întrebat mai întâi). Rămâne „netrimisă” până ajunge la bucătărie; dacă datele browserului sunt șterse sau pagina nu mai este redeschisă, comanda în așteptare nu pleacă, așa că trebuie anunțat ospătarul. Panoul arată ultimele date încărcate, iar comenzile noi sosesc când se reconectează.
Încarcă-ți meniul azi, iar mâine banii ies la casă
14 zile gratuit, fără card de credit, fără angajament.