„Dlaczego ten stolik został anulowany?”
Czy zamówienie anulował personel, czy gość się rozmyślił — większość systemów nie zostawia po tym śladu.
Tıkır: powód anulowania jest obowiązkowy i nie można go pominąć; zapisuje się, kto anulował.
Dla kawiarni i restauracji
Nie tylko menu —
system, który zatrzymuje straty
Menu QR i zamówienia od stolika — kto co zrobił, który stolik zapłacił gotówką, czy kasa dziś się zgadza; wszystko w jednym panelu, zapisane od chwili złożenia zamówienia do rozliczenia na koniec dnia.
- Bez karty kredytowej
- Wgraj menu z Excela
- Goście niczego nie instalują
Problem
Straty powstają w trzech miejscach. Ładne menu QR nie widzi żadnego z nich.
„Dlaczego kasa się dziś nie zgadzała?”
Jeśli przy zamówieniu nie zapisuje się, czy płatność była gotówką, czy kartą, wieczorne liczenie kasy zamienia się w zgadywanie.
Tıkır: rodzaj płatności wybiera się przy zamykaniu rachunku; oczekiwana gotówka na koniec dnia jest liczona automatycznie.
„Kto to zrobił?”
Gdy każdy może zrobić wszystko na wspólnym haśle, ginie też odpowiedzialność.
Tıkır: każdy loguje się własnym PIN-em; wiadomo, kto anulował, kto zamknął rachunek i kto rozliczył dzień.
Jak to działa
Od stolika do kuchni, od kuchni do kasy — w czterech krokach
-
01
Gość skanuje kod
Gość skanuje telefonem kod QR na stoliku; bez aplikacji, rejestracji i numeru telefonu.
-
02
Gość składa zamówienie
Przegląda menu, wybiera opcje (rozmiar, mleko, dodatki) i wysyła koszyk — z własnego telefonu.
-
03
Trafia do panelu i kuchni
W ciągu kilku sekund zamówienie pojawia się w panelu i na ekranie kuchni/baru; personel przyjmuje je swoim PIN-em.
-
04
Na koniec dnia kasa gotowa
Ponieważ podział na gotówkę i kartę jest zapisywany przy zamykaniu rachunku, wieczorne liczenie kasy trwa kilka minut.
Zobacz produkt
To nie makieta — to sam panel
Klikaj zakładki: każdy obraz pochodzi z prawdziwego ekranu Tıkır (w wersji tureckiej; panel i menu działają też po polsku). Demo na żywo otwiera menu przykładowej kawiarni na prawdziwym ekranie gościa.
Tablica zamówień na żywo
Zamówienia od stolika docierają do panelu w kilka sekund: nowe, w przygotowaniu, podane.
- Anulowanie wymaga podania powodu, a zapisuje się, kto je wykonał
- Wezwania kelnera i prośby o rachunek na tym samym ekranie
- Alert dźwiękowy i wizualny przy każdym nowym zamówieniu
Dzisiejszy obrót i rozliczenie kasy
Podział na gotówkę i kartę oraz ruch w poszczególnych godzinach w jednym rzucie oka; przy zamknięciu dnia policzona gotówka jest porównywana z kwotą oczekiwaną.
- Otwarte stoliki i jeszcze niepobrane kwoty
- Zamówienia i anulowania w podziale na pracowników
- Zamknięcie dnia na jednym ekranie
Czy ten tydzień był lepszy od poprzedniego?
Obrót, zamówienia i średni rachunek są uczciwie porównywane z poprzednim tygodniem: w trakcie tygodnia — z tą samą liczbą dni.
- Zamówienia według dni z wyróżnionym najbardziej ruchliwym dniem
- Najlepiej sprzedające się produkty tygodnia
- Raport Excel jednym kliknięciem
Zmień cenę — od razu widać ją w menu
Kategorie, opcje, alergeny i zdjęcia na jednym ekranie; wyprzedany produkt oznaczysz jednym dotknięciem.
- Wgraj całe obecne menu z Excela
- Kategorie czasowe (np. śniadania 08–12)
- Historia cen i koszt receptury
Karty QR w stylu Twojej kawiarni
Cztery szablony, kolor Twojej marki i logo; karty na stoliki drukują się po sześć na arkuszu A4.
- Karty do opinii Google i Instagrama
- Karta Wi-Fi (hasło jest na karcie, nie w menu)
- Zbiorczy wydruk według stref stolików
Bez aplikacji, bez rejestracji
Gość, który zeskanuje kod QR, widzi ekran powitalny Twojej kawiarni, przegląda menu ze zdjęciami i wysyła zamówienie z własnego telefonu.
- Twoje media społecznościowe na ekranie powitalnym
- Pakiety stylów i karty produktów z dużymi zdjęciami
- Informacje o alergenach i kaloriach
Niech turyści czytają we własnym języku
Interfejs dla gości działa w kilkudziesięciu językach — od tureckiego i angielskiego po arabski i chiński; gość zmienia język jednym dotknięciem, a tłumaczenia nazw produktów wprowadzasz w panelu.
- Osobne tłumaczenia nazw i opisów produktów
- Sam panel też działa w tych samych językach
- Ceny w walucie Twojej kawiarni
Masz więcej niż jeden oddział?
Edytuj menu centralne raz i opublikuj je we wszystkich oddziałach; porównuj oddziały obok siebie według tygodniowego obrotu i liczby zamówień.
- Oddział może ustalić własną cenę lub ukryć produkt
- Centrala może zablokować dowolną cenę
- Eksport porównania oddziałów do Excela
Otwórz demo na żywo
Publiczna kawiarnia demonstracyjna jest w przygotowaniu — do tego czasu możesz samodzielnie wypróbować wszystko na 14-dniowym koncie próbnym.
Funkcje
Funkcje, które działają już dziś — nie obietnice, tylko to, co jest w panelu
Menu QR i zamówienia na żywo
Kod QR na stoliku, menu ze zdjęciami, opcje i koszyk; zamówienie od razu pojawia się w panelu.
Ekran kuchni / baru
Zamówienia są dzielone według stanowisk; kuchnia widzi je na własnym ekranie i oznacza, co jest gotowe.
Zmiany, role i kody PIN
Role właściciela, kelnera i kuchni; każdy ma własny PIN, każda czynność ma przypisaną osobę.
Obowiązkowy powód anulowania
Przy anulowaniu trzeba podać powód i nie można go pominąć; „dlaczego ten stolik został anulowany” jest zawsze zapisane.
Rozliczenie kasy na koniec dnia
Gotówkę lub kartę wybiera się przy zamykaniu rachunku; wieczorem policzona gotówka jest porównywana z kwotą oczekiwaną.
Konfiguracja z Excela
Wgraj obecne menu z Excela za jednym razem; aktualizacja cen odbywa się tą samą drogą.
Alergeny i kalorie
Informacje o alergenach i wartościach odżywczych dla każdego produktu; widoczne na ekranie gościa i w drukowanym cenniku.
Stany magazynowe i koszt receptury
Receptury oparte na składnikach; sprzedaż pomniejsza stan magazynowy, a gdy marża spadnie poniżej ustalonego progu, dostajesz ostrzeżenie.
Happy hour i zestawy
Ceny zależne od godziny i zestawy (zupa + danie główne + napój) jako jeden produkt.
Dzielenie rachunku
Podziel rachunek po równo na osoby lub według produktów; każda część zamyka się osobno, a kasa się zgadza.
Rezerwacje
Gość wysyła prośbę o rezerwację przez kod QR, personel ją potwierdza; rezerwacja trafia na plan stolików.
Wygląd zgodny z Twoją marką
Logo, okładka, kolory i czcionka; ekran gościa wygląda jak Twoja kawiarnia, a nie jak Tıkır.
Cennik
Jeden plan, wszystko w cenie
Pakiety dla restauracji z zamówieniami, ekranem kuchni, rozliczeniem na koniec dnia, rolami personelu i analizą sprzedaży zwykle kosztują znacznie więcej niż samo menu QR.
Abonament
399 TL+ KDV/ mies.
3.591 TL + KDV przy płatności rocznej — trzy miesiące gratis.
- Bez limitu stolików, produktów i personelu
- Wszystkie funkcje w cenie, bez podziału na pakiety
- Ekran kuchni i rezerwacje w cenie
- Rezygnacja w dowolnym momencie
Bez karty kredytowej. Po zakończeniu okresu próbnego menu pozostaje widoczne; wstrzymane zostaje tylko przyjmowanie zamówień.
Cennik
Kraj: — lokalne ceny już wkrótce
Rozpocznij teraz bezpłatny 14-dniowy okres próbny — bez karty — a skontaktujemy się z Tobą, zanim zaczną się jakiekolwiek rozliczenia.
Pytania o ceny? Napisz do nas: emintechlab@gmail.com.
Wypróbuj za darmoFAQ
Najczęściej zadawane pytania
Ile trwa konfiguracja?
Wgraj swoje obecne menu z pliku Excel i zacznij w kilka minut; nie musisz wpisywać produktów pojedynczo. Zdjęcia, alergeny i opcje dodasz później w panelu.
Czy potrzebuję karty kredytowej?
Nie. 14-dniowy okres próbny zaczyna się bez karty. Po jego zakończeniu menu pozostaje widoczne; wstrzymane zostaje tylko przyjmowanie nowych zamówień.
Czy mogę zrezygnować w dowolnym momencie?
Tak. Bez zobowiązań; rezygnacja obowiązuje od końca bieżącego okresu.
Czy goście muszą instalować aplikację?
Nie. Kod QR na stoliku otwiera się w przeglądarce telefonu; nie trzeba się rejestrować, instalować aplikacji ani podawać numeru telefonu.
Czy zastępuje moją kasę fiskalną / system POS?
Nie. Tıkır to warstwa zamówień, kuchni i rozliczania kasy; nie zastępuje oficjalnej integracji z kasą fiskalną, tylko działa obok niej.
Co się stanie, gdy zabraknie internetu?
Menu pozostaje widoczne bez połączenia na telefonach, na których było już otwarte. Zamówienie złożone bez połączenia jest wyraźnie oznaczone w telefonie jako „niewysłane” i zostaje wysłane automatycznie po odzyskaniu połączenia (jeśli jest starsze niż 30 minut, gość zostanie najpierw zapytany). Dopóki nie dotrze do kuchni, widnieje jako „niewysłane”; jeśli dane przeglądarki zostaną wyczyszczone albo strona nie zostanie ponownie otwarta, oczekujące zamówienie nie zostanie wysłane — wtedy trzeba powiadomić kelnera. Panel pokazuje ostatnio wczytane dane, a nowe zamówienia pojawiają się po ponownym połączeniu.
Wgraj menu dziś, a jutro kasa się zgodzi
14 dni za darmo, bez karty kredytowej, bez zobowiązań.