«Γιατί ακυρώθηκε αυτό το τραπέζι;»
Την παραγγελία την ακύρωσε το προσωπικό ή άλλαξε γνώμη ο πελάτης; Στα περισσότερα συστήματα δεν μένει ίχνος.
Tıkır: ο λόγος ακύρωσης είναι υποχρεωτικός και δεν μπορεί να παραλειφθεί· καταγράφεται ποιος ακύρωσε.
Για καφέ και εστιατόρια
Όχι απλώς ένα μενού —
ένα σύστημα που σταματά τις διαρροές
Μενού QR και παραγγελία από το τραπέζι — ποιος έκανε τι, ποιο τραπέζι πλήρωσε μετρητά, αν βγαίνει το ταμείο απόψε· όλα σε έναν πίνακα, καταγεγραμμένα από τη στιγμή της παραγγελίας μέχρι τη συμφωνία ταμείου στο κλείσιμο της ημέρας.
- Χωρίς πιστωτική κάρτα
- Ανεβάστε το μενού σας από Excel
- Ο πελάτης δεν εγκαθιστά τίποτα
Πρόβλημα
Οι διαρροές γίνονται σε τρία σημεία. Ένα όμορφο μενού QR δεν βλέπει κανένα από αυτά.
«Γιατί δεν βγήκε το ταμείο απόψε;»
Αν ο τρόπος πληρωμής (μετρητά ή κάρτα) δεν σημειωθεί τη στιγμή της παραγγελίας, η βραδινή καταμέτρηση γίνεται μαντεψιά.
Tıkır: ο τρόπος πληρωμής επιλέγεται στο κλείσιμο του λογαριασμού και τα αναμενόμενα μετρητά της ημέρας υπολογίζονται αυτόματα.
«Ποιος το έκανε αυτό;»
Όταν όλοι μπορούν να κάνουν τα πάντα με έναν κοινό κωδικό, χάνεται και η ευθύνη.
Tıkır: ο καθένας μπαίνει με το δικό του PIN· φαίνεται ποιος έκανε κάθε ακύρωση, κλείσιμο λογαριασμού και κλείσιμο ημέρας.
Πώς λειτουργεί
Από το τραπέζι στην κουζίνα και από την κουζίνα στο ταμείο, σε τέσσερα βήματα
-
01
Σάρωση του κωδικού QR
Ο πελάτης σαρώνει με το κινητό του τον κωδικό QR στο τραπέζι· δεν ζητείται εφαρμογή, εγγραφή ή αριθμός τηλεφώνου.
-
02
Γίνεται η παραγγελία
Βλέπει το μενού, διαλέγει επιλογές (μέγεθος, γάλα, έξτρα) και στέλνει το καλάθι — από το δικό του κινητό.
-
03
Εμφανίζεται στον πίνακα και στην κουζίνα
Μέσα σε δευτερόλεπτα η παραγγελία εμφανίζεται στον πίνακα και στην οθόνη κουζίνας/μπαρ· το προσωπικό την αναλαμβάνει με το PIN του.
-
04
Ταμείο έτοιμο στο κλείσιμο της ημέρας
Επειδή ο διαχωρισμός μετρητών/κάρτας καταγράφεται στο κλείσιμο του λογαριασμού, η βραδινή καταμέτρηση διαρκεί λίγα λεπτά.
Δείτε το προϊόν
Όχι σκίτσο, αλλά ο ίδιος ο πίνακας
Πατήστε τις καρτέλες: κάθε εικόνα προέρχεται από πραγματική οθόνη του Tıkır (με τουρκικά κείμενα· ο πίνακας και το μενού λειτουργούν και στα ελληνικά). Η ζωντανή επίδειξη ανοίγει το μενού ενός καφέ-παραδείγματος στην πραγματική οθόνη πελάτη.
Ζωντανός πίνακας παραγγελιών
Η παραγγελία από το τραπέζι φτάνει στον πίνακα μέσα σε δευτερόλεπτα: νέα, σε ετοιμασία, στο τραπέζι.
- Υποχρεωτικός λόγος ακύρωσης και καταγραφή του ποιος την έκανε
- Κλήσεις σερβιτόρου και αιτήματα λογαριασμού στην ίδια οθόνη
- Ηχητική και οπτική ειδοποίηση για κάθε νέα παραγγελία
Ο τζίρος της ημέρας και η συμφωνία ταμείου
Διαχωρισμός μετρητών/κάρτας και κίνηση ανά ώρα με μια ματιά· στο κλείσιμο, τα μετρητά που καταμετρήθηκαν συγκρίνονται με το αναμενόμενο ποσό.
- Ανοιχτά τραπέζια και ποσά που δεν έχουν εισπραχθεί ακόμη
- Παραγγελίες και ακυρώσεις ανά μέλος του προσωπικού
- Κλείσιμο ημέρας σε μία οθόνη
Καλύτερη αυτή η εβδομάδα ή η προηγούμενη;
Ο τζίρος, οι παραγγελίες και το μέσο καλάθι συγκρίνονται δίκαια με την προηγούμενη εβδομάδα: αν η εβδομάδα δεν έχει τελειώσει, με τον ίδιο αριθμό ημερών.
- Γράφημα παραγγελιών ανά ημέρα, με την πιο πολυσύχναστη ημέρα
- Τα προϊόντα με τις περισσότερες πωλήσεις της εβδομάδας
- Αναφορά Excel με ένα κλικ
Αλλάξτε μια τιμή και δείτε την αμέσως στο μενού
Κατηγορίες, επιλογές, αλλεργιογόνα και φωτογραφίες σε μία οθόνη· ένα προϊόν που τελείωσε γίνεται «εξαντλήθηκε» με ένα πάτημα.
- Ανεβάστε μαζικά το υπάρχον μενού σας από Excel
- Κατηγορίες με ωράριο (π.χ. πρωινό 08–12)
- Ιστορικό τιμών και κόστος συνταγής
Κάρτες QR στο ύφος του καφέ σας
Τέσσερα πρότυπα, το χρώμα της μάρκας σας και το λογότυπό σας· οι κάρτες τραπεζιών τυπώνονται ανά έξι σε σελίδα A4.
- Κάρτες για κριτικές Google και Instagram
- Κάρτα Wi-Fi (ο κωδικός μένει στην κάρτα, όχι στο μενού)
- Μαζική εκτύπωση ανά χώρο τραπεζιών
Χωρίς εφαρμογή, χωρίς εγγραφή
Ο πελάτης που σαρώνει τον κωδικό QR βλέπει την οθόνη υποδοχής του καφέ σας, διαλέγει από το μενού με φωτογραφίες και στέλνει την παραγγελία από το δικό του κινητό.
- Τα κοινωνικά σας δίκτυα στην οθόνη υποδοχής
- Πακέτα στυλ, κάρτες προϊόντων με μεγάλες φωτογραφίες
- Πληροφορίες αλλεργιογόνων και θερμίδων
Ο επισκέπτης διαβάζει στη δική του γλώσσα
Το περιβάλλον του πελάτη μιλά δεκάδες γλώσσες, από τα τουρκικά και τα αγγλικά μέχρι τα αραβικά και τα κινεζικά· ο πελάτης αλλάζει γλώσσα με ένα πάτημα και εσείς καταχωρίζετε τις μεταφράσεις των ονομάτων προϊόντων στον πίνακα.
- Ξεχωριστή μετάφραση για το όνομα και την περιγραφή του προϊόντος
- Και ο πίνακας λειτουργεί στις ίδιες γλώσσες
- Τιμές στο νόμισμα του καφέ σας
Έχετε περισσότερα από ένα υποκαταστήματα;
Επεξεργαστείτε το κεντρικό μενού μία φορά και δημοσιεύστε το σε όλα τα υποκαταστήματα· δείτε τα υποκαταστήματα δίπλα δίπλα με τον εβδομαδιαίο τζίρο και τις παραγγελίες τους.
- Το υποκατάστημα μπορεί να ορίσει δική του τιμή ή να κρύψει ένα προϊόν
- Η κεντρική διοίκηση κλειδώνει όποια τιμή θέλει
- Σύγκριση υποκαταστημάτων σε Excel
Άνοιγμα ζωντανής επίδειξης
Ένα δημόσιο καφέ επίδειξης ετοιμάζεται — μέχρι τότε μπορείτε να δοκιμάσετε τα πάντα μόνοι σας με τον δοκιμαστικό λογαριασμό 14 ημερών.
Δυνατότητες
Δυνατότητες που λειτουργούν σήμερα — όχι υποσχέσεις, αλλά ό,τι υπάρχει στον πίνακα
Μενού QR και ζωντανές παραγγελίες
Κωδικός QR στο τραπέζι, μενού με φωτογραφίες, επιλογές και καλάθι· η παραγγελία εμφανίζεται αμέσως στον πίνακα.
Οθόνη κουζίνας / μπαρ
Οι παραγγελίες χωρίζονται ανά σταθμό· η κουζίνα τις βλέπει στη δική της οθόνη και τις σημειώνει όταν είναι έτοιμες.
Βάρδιες, ρόλοι και PIN
Ρόλοι ιδιοκτήτη, σερβιτόρου και κουζίνας· ο καθένας με το δικό του PIN, και φαίνεται ποιος έκανε κάθε ενέργεια.
Υποχρεωτικός λόγος ακύρωσης
Κατά την ακύρωση ζητείται λόγος και δεν μπορεί να παραλειφθεί· το «γιατί ακυρώθηκε αυτό το τραπέζι» είναι πάντα καταγεγραμμένο.
Συμφωνία ταμείου στο κλείσιμο της ημέρας
Ο διαχωρισμός μετρητών/κάρτας επιλέγεται στο κλείσιμο του λογαριασμού· τα μετρητά που καταμετρώνται το βράδυ συγκρίνονται με τα αναμενόμενα.
Εγκατάσταση με Excel
Ανεβάστε το υπάρχον μενού σας από Excel με μία κίνηση· με τον ίδιο τρόπο γίνεται και η ενημέρωση τιμών.
Αλλεργιογόνα και θερμίδες
Πληροφορίες αλλεργιογόνων και διατροφικής αξίας ανά προϊόν· εμφανίζονται στην οθόνη του πελάτη και στον τυπωμένο τιμοκατάλογο.
Απόθεμα και κόστος συνταγής
Συνταγές με βάση τα υλικά· οι πωλήσεις μειώνουν το απόθεμα και λαμβάνετε ειδοποίηση όταν το περιθώριο κέρδους πέσει κάτω από το όριό σας.
Happy hour και σετ μενού
Τιμές ανά ώρα και πακέτα μενού (σούπα + κυρίως + ρόφημα) ως ένα προϊόν.
Διαχωρισμός λογαριασμού
Μοιράστε τον λογαριασμό ισόποσα ανά άτομο ή ανά προϊόν· κάθε μέρος κλείνει χωριστά και το ταμείο δεν ξεφεύγει.
Κρατήσεις
Ο πελάτης στέλνει αίτημα από τον κωδικό QR, το προσωπικό το επιβεβαιώνει· η κράτηση μπαίνει στο πλάνο τραπεζιών.
Εμφάνιση στο ύφος της μάρκας σας
Λογότυπο, εξώφυλλο, χρώματα και γραμματοσειρά· η οθόνη του πελάτη μοιάζει με το καφέ σας, όχι με το Tıkır.
Τιμές
Ένα πακέτο, όλα περιλαμβάνονται
Τα πακέτα για εστιατόρια με παραγγελίες, οθόνη κουζίνας, συμφωνία ταμείου στο κλείσιμο της ημέρας, ρόλους προσωπικού και ανάλυση πωλήσεων κοστίζουν συνήθως πολύ περισσότερο από ένα σκέτο μενού QR.
Μηνιαία
399 TL+ KDV/ μήνα
3.591 TL + KDV με ετήσια πληρωμή — 3 μήνες δωρεάν.
- Απεριόριστα τραπέζια, προϊόντα και προσωπικό
- Όλες οι δυνατότητες περιλαμβάνονται, χωρίς κλιμάκια
- Περιλαμβάνονται οθόνη κουζίνας και κρατήσεις
- Ακύρωση όποτε θέλετε
Χωρίς πιστωτική κάρτα. Όταν λήξει η δοκιμή, το μενού σας παραμένει ορατό· σταματά μόνο η λήψη παραγγελιών.
Τιμές
: οι τοπικές τιμές έρχονται πολύ σύντομα
Ξεκινήστε τώρα τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών — χωρίς πιστωτική κάρτα. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε χρέωση.
Ερωτήσεις για τις τιμές; Γράψτε μας στο emintechlab@gmail.com.
Έναρξη δωρεάν δοκιμήςFAQ
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο διαρκεί η εγκατάσταση;
Ανεβάζετε το υπάρχον μενού σας από το αρχείο Excel και ξεκινάτε σε λίγα λεπτά· δεν χρειάζεται να καταχωρίσετε τα προϊόντα ένα ένα. Φωτογραφίες, αλλεργιογόνα και επιλογές τα προσθέτετε αργότερα από τον πίνακα.
Χρειάζεται πιστωτική κάρτα;
Όχι. Η δοκιμή 14 ημερών ξεκινά χωρίς πιστωτική κάρτα. Όταν λήξει, το μενού σας παραμένει ορατό· απλώς δεν γίνονται νέες παραγγελίες.
Μπορώ να ακυρώσω όποτε θέλω;
Ναι. Χωρίς δέσμευση· η ακύρωση ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου.
Χρειάζεται ο πελάτης να κατεβάσει εφαρμογή;
Όχι. Ο κωδικός QR στο τραπέζι ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης του κινητού· δεν ζητείται εγγραφή, εφαρμογή ή αριθμός τηλεφώνου.
Αντικαθιστά την ταμειακή μηχανή / το POS μου;
Όχι. Το Tıkır είναι το επίπεδο παραγγελιών, κουζίνας και συμφωνίας ταμείου· δεν αντικαθιστά τη διασύνδεση με την επίσημη ταμειακή μηχανή, λειτουργεί μαζί της.
Τι γίνεται αν πέσει το ίντερνετ;
Το μενού παραμένει ορατό χωρίς σύνδεση στα κινητά που το είχαν ήδη ανοίξει. Μια παραγγελία που γίνεται χωρίς σύνδεση επισημαίνεται καθαρά στο κινητό ως «δεν στάλθηκε» και στέλνεται αυτόματα όταν επανέλθει η σύνδεση (αν είναι παλαιότερη από 30 λεπτά, ζητείται πρώτα επιβεβαίωση από τον πελάτη). Μέχρι να φτάσει στην κουζίνα εμφανίζεται ως «δεν στάλθηκε»· αν διαγραφούν τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης ή αν η σελίδα δεν ανοίξει ξανά, η παραγγελία σε αναμονή δεν θα σταλεί, οπότε πρέπει να ενημερωθεί ο σερβιτόρος. Ο πίνακας δείχνει τα τελευταία δεδομένα που φορτώθηκαν· οι νέες παραγγελίες εμφανίζονται όταν επανέλθει η σύνδεση.
Ανεβάστε το μενού σας σήμερα, και από αύριο το ταμείο σας θα βγαίνει
14 ημέρες δωρεάν, χωρίς πιστωτική κάρτα, χωρίς δέσμευση.